Rückgabe & Umtausch

Bei STUR möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Wohnaccessoires vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

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Sicher verpacken

Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und stellen Sie sicher, dass alles für den Transport gut geschützt ist.

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Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihrer Wahl oder nutzen Sie den Abholservice, falls dieser in Ihrer Region verfügbar ist.

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Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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